Antworten,
bevor Sie fragen müssen.

Für Hochzeiten in der Hauptsaison von Mai bis September empfehlen wir sechs bis zwölf Monate Vorlauf. Für kleinere Feiern, Firmenfeiern und Wintertermine reichen in der Regel vier bis acht Wochen. Kurzfristige Anfragen prüfen wir gern – fragen Sie einfach an.

Sie stellen über das Formular, per Telefon oder über WhatsApp eine Anfrage. Von uns erhalten Sie ein unverbindliches, individuelles Angebot. Wenn Sie es annehmen, vereinbaren wir gemeinsam einen Termin für Abholung oder Lieferung.

Bis 30 Tage vor dem Event ist eine kostenfreie Umbuchung des Termins möglich. Die Stornierungsregelungen ergeben sich aus unseren AGB. Sprechen Sie uns an – wir finden in den meisten Fällen eine Lösung.

Nein, unser Liefergebiet ist Berlin und Brandenburg – in andere Bundesländer liefern wir nicht. Innerhalb dieses Gebiets liefern wir in jeden Ort. Die Lieferkosten berechnen wir individuell als Pauschale und weisen sie in Ihrem Angebot aus.

Fotobox und 360° Photo Booth können Sie selbst abholen – die angegebenen Preise gelten für die Selbstabholung. Lieferung, Abholung sowie Auf- und Abbau übernehmen wir gern gegen Aufpreis, den wir im Angebot transparent ausweisen. Ausnahme ist der Fotospiegel: Den liefern und bauen ausschließlich wir auf.

Die Fotobox braucht etwa 1,5 × 1,5 Meter Stellfläche, dazu Platz für die Gäste davor. Der Fotospiegel kommt mit rund 1,2 × 1,2 Metern aus, die 360° Photo Booth benötigt etwa 2 × 2 Meter. Wichtig ist eine Steckdose in der Nähe – mehr brauchen wir nicht.

In jedem Paket enthalten sind der Accessoires-Koffer, ein persönliches Drucklayout, die Einweisung und alle Fotos digital zum Download. Sofortdruck vor Ort ist je nach Paket mit bis zu 400 oder unbegrenzt vielen Ausdrucken dabei – gedruckt wird immer mit einem Profi-Fotodrucker.

Ja, gern. Ein persönliches Drucklayout ist in jedem Paket enthalten – wahlweise aus unseren Vorlagen oder individuell gestaltet mit Ihrem Logo, Motto, Namen oder Datum. Vor dem Event erhalten Sie einen Entwurf zur Abstimmung.

Bei Fotobox und Fotospiegel erhalten Sie nach dem Event alle Fotos per Downloadlink – ohne App, ohne Registrierung. Bei der 360° Photo Booth nehmen Sie die Videos mit Ihrem eigenen Smartphone auf; sie bleiben direkt auf Ihrem Gerät.

Unsere Boxen sind so einfach zu bedienen, dass keine Betreuung nötig ist. Wir weisen einen Ansprechpartner Ihres Events ausführlich ein. Bei größeren Veranstaltungen buchen Sie auf Anfrage gern eine Begleitung dazu.

Eine Anzahlung verlangen wir nicht. Mietpreis und Kaution werden bei der Übergabe fällig – in bar oder nach Absprache per Überweisung. Für Geschäftskunden ist nach vorheriger Vereinbarung auch Zahlung auf Rechnung möglich. Eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer erhalten Sie in jedem Fall.

Ja. Sie können Ihre Buchung jederzeit kostenfrei stornieren – auch kurzfristig. Eine Stornogebühr fällt nicht an. Haben Sie bereits gezahlt, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag. Geben Sie uns bitte kurz Bescheid, damit wir den Termin wieder freigeben können.

Die Kaution richtet sich nach dem Modell: 100 € für die Fotobox, 200 € für den Fotospiegel, 150 € für die 360° Photo Booth und 50 € für die Blumenwand. Sie wird bei der Übergabe fällig und nach unbeschädigter Rückgabe vollständig erstattet.

Bei normaler Nutzung passiert in der Regel nichts. Sollte es dennoch zu Schäden durch fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten kommen, regeln das unsere AGB. Wir empfehlen, die Box in einem überdachten und gesicherten Bereich aufzustellen.